| Source | Target | | - Emergency Operations Centre (EOC) Country Missions | - Nationale bezoeken van het crisisinterventiecentrum (EOC) |
| Regarding facility and infrastructure requirements needed during a crisis, it was also an opportunity to have an overview of the MS expectations regarding an emergency operation centre, and the role that ECDC could play in supporting the development of capacity in the MS. | Wat betreft de faciliteiten en infrastructuur die nodig zijn tijdens een crisis, was deze bijeenkomst een uitstekende kans om een overzicht te krijgen van wat de lidstaten verwachten van een crisisinterventiecentrum bij het ECDC als het EOC (Emergency Operations Centre) en van de rol die het ECDC kan spelen bij de ondersteuning van de capaciteitsuitbreiding in de lidstaten. |
| During public health crisis, it must allow epidemiological discussion among health institutes of the various Member States in order to draw the possible responses to the agent responsible of the crisis and it must as well allow political coordination based upon scientific conclusions). | Tijdens een volksgezondheidscrisis moet het epidemiologische gesprekken mogelijk maken tussen de gezondheidsinstellingen van de lidstaten om op de juiste manier te reageren op de oorzaak van de crisis en moet het politieke coördinatie tot stand brengen op basis van wetenschappelijke conclusies. |
| Following that experience, a set of briefing sessions has been organized to provide the opportunity to MS representatives to be fully informed on the ECDC preparedness and response activities, with a particular focus on epidemic intelligence, the emergency operations centre (EOC), and the response activities, including the deployment of outbreak assistance teams. | Na het proefproject werd een aantal briefings georganiseerd om de vertegenwoordigers van de lidstaten de gelegenheid te geven zich volledig op de hoogte te stellen van de paraatheid en het reactievermogen van het ECDC, met speciale aandacht voor epidemische informatievergaring, het crisisinterventiecentrum (EOC), en activiteiten als het inzetten van hulpteams bij de bestrijding van uitbraken. |
| Emergency Operations Centre | Crisisinterventiecentrum (Emergency Operations Centre - EOC) |
| The overall aim of ECDC during a PHE is to minimize the impact of the crisis on EU citizens, by assisting the MS and the European Commission in their response activities. | Het doel van het ECDC tijdens een incident die de volksgezondheid betreft (Public Health Event – PHE) is om de gevolgen van de crisis voor EU-burgers te beperken door de lidstaten en de Europese Commissie te ondersteunen tijdens hun bestrijdingsactiviteiten. |
| - Guiding principles to PHE management | - basisbeginselen te ontwikkelen op het vlak van crisisbeheersing. |
| During crises, the volume of work increases radically, while the time available for processing and decision making is greatly reduced. | Tijdens crisisperiodes stijgt het werkvolume drastisch terwijl de beschikbare tijd voor verwerking en besluitvorming sterk is beperkt. |
| - A PHE manager concentrates technical leadership and team coordination; | - een crisismanager (PHE-manager) brengt technisch leiderschap en teamcoördinatie samen; |
| - Core staff in each component of the PHE management structures should be entirely dedicated to crisis management and be relieved from their normal duties; | - het kernpersoneel in elk onderdeel van de crisismanagementstructuur moet volledig worden ingezet voor crisisbeheer en ontheven worden van zijn normale taken; |
| - - PHE objectives, processes and tasks are geared towards outputs. | - de crisisdoelstellingen, -processen en -taken zijn resultaatgericht. |
| ECDC had developed its Public Health Event Operation Plan in 2006 and the document sets out arrangements for dealing with crises at ECDC. | Het ECDC heeft in 2006 een crisisinterventieplan opgesteld waarin de maatregelen worden beschreven die het Centrum moet treffen om aan een crisis voor de volksgezondheid het hoofd te bieden. |
| - The set up of a dedicated PHE management structure | - het opstellen van een specifieke crisismanagementstructuur; |
| This PHE Plan is a development of practice of management determined by the strategic guidance of ECDC Governance cycle. | Het crisisinterventieplan volgt de managementpraktijken die zijn ontwikkeld in het strategisch beleid van het ECDC. |
| The plan describes the specific organisational arrangement to cope with a crisis, and give directions to ECDC Units’ crisis specific plans. | Het plan beschrijft de specifieke organisatorische regelingen in geval van een crisis en geeft richting aan de crisiseenheden van het ECDC. |
| Guidelines on how to deal with specific threats have also reference to the overall PHE plan. | Richtsnoeren over de omgang met specifieke bedreigingen worden ook gekoppeld aan het algemene crisisinterventieplan. |
| This PHE Plan, as well the SOPs applied in ECDC, has to be interoperable with similar plans in Member States and at European Commission. | Het crisisinterventieplan, evenals de standaardwerkprocedures die binnen het ECDC worden toegepast, moeten verenigbaar zijn met soortgelijke plannen van de lidstaten en de Europese Commissie. |
| Emergency Operation Centre (EOC) | CRISISINTERVENTIECENTRUM (EOC) |
| The set up of a dedicated PHE management structure was defined since the implementation of ECDC and in in June 2006, the ECDC EOC became operational. | De opzet van een specifieke crisismanagementstructuur lag al vast bij de oprichting van het ECDC. In juni 2006 werd het crisisinterventiecentrum (Emergency Operation Centre – EOC) van het ECDC operationeel. |
| - An Operations Room is the hearth of the EOC and upon an PHE hosts the EOC Management Group and the coordinators of the Operational Groups. | - Het hart van het EOC is de operationele ruimte waar tijdens een crisis het management en de coördinatoren van de operationele groepen bijeenkomen. |
| - Two Functional Rooms that will hosts daily activities of the Operational Grioups upon a PHE. | - Twee functionele ruimtes waar de dagelijkse activiteiten van de operationele groepen tijdens een crisis worden uitgevoerd. |
| Since its inauguration the EOC has been activated to respond to a real PHE occurring in 2007 as well in simulation exercises. | Sinds zijn openstelling was het EOC actief tijdens een daadwerkelijke crisissituatie in 2007 en voor simulatieoefeningen. |
| ECDC participates in EU-wide exercises and other international public health crisis simulation exercises. | Het ECDC neemt deel aan oefeningen binnen de hele EU en aan internationale simulaties van volksgezondheidscrises. |
| In 2007, following ECDC invitation to various MS to share information on their different levels of preparation and development in the area of responding to a crisis during a public health event, some country missions to visit emergency facilities at National Institutes were planed. | In 2007 werden enkele dienstreizen gepland om de noodfaciliteiten in nationale instellingen te bezoeken. Die bezoeken vonden plaats na een verzoek van het ECDC aan de lidstaten om informatie te delen over hun mate van paraatheid en ontwikkeling op het vlak van bestrijding van een noodsituatie voor de volksgezondheid. |
| The visit mission represents opportunities to facilitate collaboration in the field of activities required to support the response to a crisis during a public health event (epidemic intelligence activities, plans, SOPs, facilities, equipments, communication tools, etc). | Deze bezoeken waren een gelegenheid om de samenwerking te versterken op het vlak van crisisbestrijding (epidemische informatievergaring, plannen, standaardwerkprocedures, faciliteiten, uitrusting, communicatiemiddelen, enz.). |
| Generic preparedness for crisis: | Algemene paraatheid voor een crisis: |
| ECDC is supporting Member States communications activities by providing training in risk communication, bringing in a communications perspective in ECDC country visits (e.g. on pandemic preparedness planning), and gradually building a resource centre in crisis and health communication that can support country communication activities, e.g. on information campaigns. | Het ECDC ondersteunt de communicatieactiviteiten van de lidstaten door opleidingen te organiseren over risicocommunicatie, door communicatie aan bod te laten komen tijdens de landenbezoeken van het ECDC (bijv. over de paraatheid voor pandemieën), en door geleidelijk aan een expertisecentrum uit te bouwen voor crisis- en gezondheidsmededelingen om de communicatieactiviteiten van het land te ondersteunen, bijv. bij informatiecampagnes. |
| The particular Competent Bodies are vital nodes in the flow of communication and events in any type of health crisis and the ECDC needs to make sure that an updated list is maintained and everyone, as well as his/her back up is accessible on a 24hr/7d basis. | De specifieke bevoegde instanties zijn vitale knooppunten in de communicatiestroom en de volgorde van maatregelen bij iedere vorm van gezondheidscrisis. Het ECDC moet ervoor zorgen dat een lijst wordt bijgehouden en dat iedereen, ook zijn/haar vervanger, dag en nacht bereikbaar is. |
| Following the evaluation and lesson learnt, ECDC revised its public health event operational plan (PHEOP), further defining functions and tasks of ECDC staff. | Na de evaluatie herzag het ECDC zijn crisisinterventieplan en werden de functies en taken van het ECDC-personeel verder gedefinieerd. |
| “Green Field” was the second internal exercise that was carried out in June 2008, exploring the application of the revised PHEOP during a crisis. | "Green Field" was de tweede interne oefening die werd georganiseerd in juni 2008 met als doel de toepassing van het herziene crisisinterventieplan te testen tijdens een crisis. |
| It was an opportunity to further test the PHEOP and internal procedures regarding reaction to emergencies of unknown origin. | Het was een kans om het crisisinterventieplan en de interne procedures voor het reageren op noodgevallen van onbekende oorsprong verder te testen. |
| The improvement of setting facilities as well of the internal and external communication and coordinating of risk assessment during crisis among EU partners and Member States, was well recognised by observers and evaluators. | De verbeteringen aan de faciliteiten en aan de interne en externe communicatie en coördinatie van risicobeoordeling tijdens een crisis onder EU-partners en lidstaten waren duidelijk merkbaar voor de waarnemers en evaluatoren. |
| Emergency Operations Centre (EOC) Country Missions | nationale bezoeken van het crisisinterventiecentrum (Emergency Operations Centre, EOC); |
| ECDC is supporting Member States communications activities by providing training in health communication skills (including risk and crisis communication), bringing in the communication science perspectives through ECDC country support, and gradually building a knowledge and resource centre on health communication that can support country communication activities focused on communicable diseases. | Het ECDC ondersteunt de communicatieactiviteiten van de lidstaten door opleidingen in communicatieve vaardigheden (waaronder risico- en crisiscommunicatie) te organiseren, door het perspectief van de communicatiewetenschap aan bod te laten komen via de landenondersteuning van het ECDC en door geleidelijk aan een Kennis- en Resourcecentrum voor gezondheidscommunicatie op te zetten om de nationale communicatieactiviteiten te ondersteunen, met name wat betreft overdraagbare ziekten. |
| Crisis communication | Crisiscommunicatie |
| While risk communication is ongoing, crisis communication is a reactive communication effort in the face of an unforeseen event. | Risicocommunicatie vindt voortdurend plaats. Crisiscommunicatie daarentegen is een reactieve vorm van communicatie in geval van een onvoorziene gebeurtenis. |
| An open, honest, and ongoing interaction with the audience remains essential to successful communication during crisis. | Een open, eerlijke en voortdurende interactie met het publiek blijft van essentieel belang voor een geslaagde communicatie in tijden van crisis. |
| Do not allow lack of preparedness to communicate in a crisis; | voorkom een gebrekkige paraatheid voor crisiscommunicatie; |
| Promote careful elaboration and proactive planning of potential actions related to crisis communication as a crucial element in eliminating the unexpected characteristic of a crisis and probably prevent it or at least avoid its uncontrolled course; | bevorder een zorgvuldige uitwerking en proactieve planning van mogelijke acties in verband met crisiscommunicatie als een cruciaal onderdeel in het wegnemen van het onverwachte aspect van een crisis, probeer een crisis te voorkomen of voorkom in elk geval dat die ongecontroleerd verloopt. |
| It was designed to provide ECDC with an opportunity to review and practice internal procedures and tools to deal with major public health events at the recently inaugurated Emergency Operation centre (EOC). | Het doel was om het ECDC de kans te geven de interne procedures en hulpmiddelen bij grote noodsituaties te evalueren en te toetsen in het onlangs geopende crisisinterventiecentrum (EOC). |
| In the response to a health crisis as a result of a deliberate release of a biological agent the ECDC is aware of two contradicting forces that would be guiding the communication with the MS: need for advice, guidance and possibly assistance, and need to deal with sensitive information within the security sector. | Bij de reactie op een gezondheidscrisis als gevolg van de moedwillige verspreiding van een biologische stof, is het ECDC zich bewust van twee tegenstrijdige krachten die de communicatie met de lidstaten sturen: de behoefte aan advies, begeleiding en mogelijk ondersteuning, en de behoefte om met gevoelige informatie om te gaan binnen de veiligheidssector. |
| a basic description of ECDC crisis team: training, profile and tasks of team members. | een basisbeschrijving van het ECDC-crisisteam: opleiding, profiel en taken van de teamleden. |
| National collaboration: country national and regional structure; collaboration levels with the Ministry of Health or other National institutes; collaboration with other bodies involved in crisis (civil protection, etc.) | Nationale samenwerking: nationale en regionale structuren in het land; samenwerkingsniveaus met het ministerie van Volksgezondheid of andere nationale instellingen; samenwerking met andere crisisorganen (burgerbescherming, enz.) |
| Crisis facilities: specific facilities available for use during a crisis (Emergency Operation Centre, crisis room, etc); availability of systems equipment, e.g. videoconference, teleconference, etc ; logistics to be used during a crisis. | Crisisfaciliteiten: specifieke faciliteiten die kunnen worden gebruikt tijdens een crisis (EOC, crisisruimte, enz.); aanwezigheid van systeemapparatuur, bijv. videoconferentie, teleconferentie, enz.; logistiek om te gebruiken tijdens een crisis. |
| Public Health Event (PHE) plan: plan to deal with the crisis in Public Health; plan organisation and command structure; integration with any other Business Continuity Plan ; mobilisation of resources; team deployment to the field and types of equipment resources available for this purpose. | Crisisinterventieplan: plan om het hoofd te bieden aan een volksgezondheidscrisis; planorganisatie en bevelstructuur; integratie met andere rampenplannen; mobilisatie van middelen; inzetten van teams op het terrein en beschikbare uitrusting om dat te verwezenlijken. |
