| Source | Target | | Information and communication play key roles in such an issue. | Informatie en communicatie spelen een bepalende rol bij een dergelijk probleem. |
| - Sensitive posts in administration e.g. human resources, legal, finance and communication | - gevoelige administratieve taken, bijv. personeelszaken, juridische zaken, financiën en communicatie. |
| Discuss and agree how to improve communication and collaboration with MS on Epidemic Intelligence | Verbetering van de communicatie en samenwerking met de lidstaten op het vlak van epidemische informatievergaring; |
| Threat Communication (CDTR) | Communicatie van bedreigingen |
| ECDC is developing a communication platform tool, Epidemic Intelligence Information System (EPIS) which will allow risk assessment bodies to exchange non-structured and semi-structured information regarding current or emerging public health treats with a potential impact in the EU. | Het ECDC werkt aan de ontwikkeling van een communicatieplatform, het EPIS (Epidemic Intelligence Information System), waarmee risicobeoordelingsorganen niet-gestructureerde en semigestructureerde informatie kunnen uitwisselen over bestaande of nieuwe bedreigingen die gevolgen voor de volksgezondheid in de EU kunnen hebben. |
| As a result, organizational structures and communication links, which are adequate under normal conditions, are overwhelmed. | Bijgevolg worden organisatorische structuren en communicatieverbindingen overbelast, ook al volstaan ze onder normale omstandigheden. |
| - All communications with constituents, partners, media and the public should be done in accordance with the emergency communication plan; | - alle communicatie met opdrachtgevers, partners, de media en het publiek moet gebeuren in overeenstemming met het noodcommunicatieplan; |
| The visit mission represents opportunities to facilitate collaboration in the field of activities required to support the response to a crisis during a public health event (epidemic intelligence activities, plans, SOPs, facilities, equipments, communication tools, etc). | Deze bezoeken waren een gelegenheid om de samenwerking te versterken op het vlak van crisisbestrijding (epidemische informatievergaring, plannen, standaardwerkprocedures, faciliteiten, uitrusting, communicatiemiddelen, enz.). |
| Article 12 of the ECDC Founding Regulation gives details on the Centre’s role in communications: | Artikel 12 van de oprichtingsverordening van het ECDC geeft meer details over de rol van het Centrum op het vlak van communicatie: |
| - Support the development of Member States communication capacities. | - ondersteuning bieden aan de ontwikkeling van de communicatiecapaciteiten van de lidstaten. |
| Support the development of Member States communication capacities | Steun aan de ontwikkeling van de communicatiecapaciteit van de lidstaten |
| ECDC is supporting Member States communications activities by providing training in risk communication, bringing in a communications perspective in ECDC country visits (e.g. on pandemic preparedness planning), and gradually building a resource centre in crisis and health communication that can support country communication activities, e.g. on information campaigns. | Het ECDC ondersteunt de communicatieactiviteiten van de lidstaten door opleidingen te organiseren over risicocommunicatie, door communicatie aan bod te laten komen tijdens de landenbezoeken van het ECDC (bijv. over de paraatheid voor pandemieën), en door geleidelijk aan een expertisecentrum uit te bouwen voor crisis- en gezondheidsmededelingen om de communicatieactiviteiten van het land te ondersteunen, bijv. bij informatiecampagnes. |
| This identification process will assist in the smooth participation in all activities and the communication of all necessary information such as threat assessments, management or communication guidance. | Het identificatieproces zal de deelname aan alle activiteiten en de communicatie van alle nodige informatie zoals bedreigingsanalyses, beheer of communicatiebegeleiding versoepelen. |
| The particular Competent Bodies are vital nodes in the flow of communication and events in any type of health crisis and the ECDC needs to make sure that an updated list is maintained and everyone, as well as his/her back up is accessible on a 24hr/7d basis. | De specifieke bevoegde instanties zijn vitale knooppunten in de communicatiestroom en de volgorde van maatregelen bij iedere vorm van gezondheidscrisis. Het ECDC moet ervoor zorgen dat een lijst wordt bijgehouden en dat iedereen, ook zijn/haar vervanger, dag en nacht bereikbaar is. |
| It enables to test procedures and protocols, internal coordination of communications, activities as well coordination with external communication and response actions. | De simulaties zijn een test voor procedures en protocollen, interne coördinatie van communicatie, activiteiten en coördinatie met externe communicatie- en reactieactiviteiten. |
| Major improvements were observed from one exercise to another, especially in setting up internal communication systems, organisation of ICT and logistic and the use of equipments and tools. | Er werden belangrijke verbeteringen vastgesteld tussen de twee oefeningen, vooral wat betreft de interne communicatiesystemen, de organisatie van ICT en logistiek en het gebruik van apparatuur en hulpmiddelen. |
| The improvement of setting facilities as well of the internal and external communication and coordinating of risk assessment during crisis among EU partners and Member States, was well recognised by observers and evaluators. | De verbeteringen aan de faciliteiten en aan de interne en externe communicatie en coördinatie van risicobeoordeling tijdens een crisis onder EU-partners en lidstaten waren duidelijk merkbaar voor de waarnemers en evaluatoren. |
| It was an opportunity to identify the best communication flow and to improve coordination of information sharing among the different stakeholders. | Het was een goede gelegenheid om een optimale communicatiestroom vast te stellen en om de coördinatie van de informatie-uitwisseling tussen de verschillende betrokkenen te verbeteren. |
| ECDC ensures the immediate availability of the necessary material for field missions, including state of the art communication material, as well as medical or protective material, and - in collaboration with human resources - administrative support is provided. | Het ECDC zorgt voor de onmiddellijke beschikbaarheid van het nodige materiaal voor veldmissies, inclusief de modernste communicatiemiddelen en medisch of beschermend materiaal en zorgt het voor de nodige administratieve ondersteuning – samen met de afdeling Human Resources. |
| This training aims at strengthening communication between laboratory specialists and epidemiologists in order to create an integrated laboratory-field epidemiology network for outbreak detection, investigation and response on a national and international level. | Deze opleiding heeft als doel de communicatie tussen laboratoriumspecialisten en epidemiologen te versterken ten behoeve van een geïntegreerd netwerk van laboratoria en epidemiologen voor de opsporing, het onderzoek en de reactie op uitbraken op nationaal en internationaal niveau. |
| - Communication and scientific writing | - Communicatie en wetenschappelijke publicaties |
| It is a sustained communication process established with a diverse audience about the likely outcomes of health and behavioural attitudes. | Risicocommunicatie is een onafgebroken communicatieproces met een divers publiek over de waarschijnlijke gevolgen van opvattingen over gezondheid en gedrag. |
| Within the EU there is a wealth of expertise in the areas of biorisk management that can be harnessed to contribute to communication, and the establishment of best practices. | Binnen de EU is een schat aan expertise op het gebied van biorisicobeheer beschikbaar, die kan worden ingezet om de communicatie te bevorderen en beste praktijken op te stellen. |
| Its activities include organising, and providing the secretariat to, meetings of ECDC ’s Governing Bodies and its senior management team, coordinating contacts with ECDC ’s partner organisations, ensuring coherent planning within the Centre and advising the Director on policy issues, including corporate communication. | Het Bureau zorgt voor de organisatie en secretarieel ondersteuning van de vergaderingen van de bestuursorganen en het senior management van het ECDC, coördineert de contacten met partnerorganisaties van het ECDC, zorgt voor een coherente planning binnen het Centrum en adviseert de directeur over beleidskwesties, waaronder de interne en externe communicatie. |
| With the designation of the Competent Bodies in 2007, the Governance function and along with the Office’s Country Relations function have been working closely to ensure good communication channels and coordination of work among all key partners. | Sinds de aanwijzing van de bevoegde instanties in 2007 werken het bestuur en de eenheid Landenbetrekkingen van het Bureau nauw samen aan goede communicatiekanalen en de coördinatie van de werkzaamheden tussen alle belangrijke partners. |
| The Communication and Country cooperation Unit (CCU) is responsible for communicating the scientific and technical outputs of the Centre to European health professionals and to the general European public and for country cooperation. | De afdeling Communicatie en landensamenwerking is verantwoordelijk voor het communiceren van de wetenschappelijke en technische resultaten van het Centrum naar Europese zorgverleners en het algemene publiek in Europa, en voor samenwerking met landen. |
| Health communication activities on communicable diseases require resources to keep public health professionals updated on emerging evidence and research on health communication topics. | Voor communicatie met betrekking tot overdraagbare ziekten zijn middelen nodig om volksgezondheidswerkers op de hoogte te houden van nieuwe informatie en onderzoek op dit gebied. |
| By making evidence-based information on health communication easily accessible and by promoting communication skills among public health professionals, the Knowledge and Resource Centre on Health Communication aims to build the bridge between communication science and public health. | Door wetenschappelijk gefundeerde informatie over gezondheidscommunicatie gemakkelijk toegankelijk te maken en de communicatieve vaardigheden van volksgezondheidswerkers te vergroten, probeert het Kennis- en Resourcecentrum voor gezondheidscommunicatie een brug te slaan tussen communicatiewetenschap en volksgezondheid. |
| using communication strategically can assist to improve public health. | strategisch gebruik van communicatie kan de volksgezondheid helpen verbeteren. |
| Article 12 of the ECDC Founding Regulation gives details on the Centre ’s role in communications: | Artikel 12 van de oprichtingsverordening van het ECDC geeft meer details over de rol van het Centrum op het gebied van communicatie: |
| Responsible for these activities is the Communication and Country Cooperation Unit. | De afdeling Communicatie en nationale samenwerking is voor deze activiteiten verantwoordelijk. |
| Support the development of Member States communication capacities. | ondersteuning bieden aan de ontwikkeling van de communicatiecapaciteit van de lidstaten. |
| Support the development of Member States health communication capacities | Steun aan de ontwikkeling van de communicatiecapaciteit van de lidstaten |
| ECDC is supporting Member States communications activities by providing training in health communication skills (including risk and crisis communication), bringing in the communication science perspectives through ECDC country support, and gradually building a knowledge and resource centre on health communication that can support country communication activities focused on communicable diseases. | Het ECDC ondersteunt de communicatieactiviteiten van de lidstaten door opleidingen in communicatieve vaardigheden (waaronder risico- en crisiscommunicatie) te organiseren, door het perspectief van de communicatiewetenschap aan bod te laten komen via de landenondersteuning van het ECDC en door geleidelijk aan een Kennis- en Resourcecentrum voor gezondheidscommunicatie op te zetten om de nationale communicatieactiviteiten te ondersteunen, met name wat betreft overdraagbare ziekten. |
| Ensure a coordinated approach in preparedness, outbreak investigation and control between affected Member States, as well as efficient communication between all stakeholders; | een gecoördineerde aanpak garanderen op het gebied van paraatheid, onderzoek en bestrijding van uitbraken tussen getroffen lidstaten, evenals een efficiënte communicatie tussen alle belanghebbenden. |
| An e-service on this website is a service or resource made available on the Internet in order to improve the communication between citizens and businesses on the one hand and ECDC on the other hand. | Een e-service op deze website is een dienst of bron die via het internet beschikbaar wordt gesteld om de communicatie tussen burgers en bedrijven enerzijds en het ECDC anderzijds te verbeteren. |
| Interactive communication services that allow better contacts with ECDC ’s target public thus facilitating consultations, and feedback mechanisms, in order to contribute to the shaping of policies, activities and services of ECDC. | interactieve communicatiediensten die een beter contact met het beoogde publiek van het ECDC mogelijk maken en overleg en feedbackmechanismen vergemakkelijken, wat bijdraagt aan de vormgeving van het beleid, de activiteiten en de diensten van het ECDC; |
| While risk communication is ongoing, crisis communication is a reactive communication effort in the face of an unforeseen event. | Risicocommunicatie vindt voortdurend plaats. Crisiscommunicatie daarentegen is een reactieve vorm van communicatie in geval van een onvoorziene gebeurtenis. |
| It is often unpredictable and unexpected, develops suddenly, takes uncontrolled course and evokes uncontrollable reactions. | Dergelijke communicatie is vaak onvoorspelbaar en onverwacht, ontstaat plotseling, verloopt onbeheerst en roept onbeheersbare reacties op. |
| An open, honest, and ongoing interaction with the audience remains essential to successful communication during crisis. | Een open, eerlijke en voortdurende interactie met het publiek blijft van essentieel belang voor een geslaagde communicatie in tijden van crisis. |
| Do not allow for lack of communication with external partners and stakeholders; | voorkom een gebrekkige communicatie met externe partners en belanghebbenden; |
| Do not allow lack of internal communication in health systems and organisations; | voorkom een gebrekkige interne communicatie in gezondheidszorgstelsels en -organisaties; |
| Outbreak communication | Communicatie over uitbraken |
| Acknowledging that “communication expertise has become as essential to outbreak control as epidemiological training and laboratory analysis”, in 2005 the World Health Organization created Communication Guidelines aiming at clarifying the specific communication challenges faced by public health officials as well as the best practices for communicating with the public during an outbreak of a communicable disease. | In het besef dat "voor de bestrijding van uitbraken deskundigheid op het gebied van communicatie net zo essentieel is geworden als epidemiologische opleiding en laboratoriumanalyse ”, heeft de Wereldgezondheidsorganisatie in 2005 communicatierichtlijnen opgesteld met de bedoeling duidelijkheid te brengen in de specifieke communicatieproblemen waarmee volksgezondheidsambtenaren worden geconfronteerd, en aan te geven wat de beste praktijken zijn voor communicatie met het publiek tijdens een uitbraak van een overdraagbare aandoening. |
| An effective outbreak communication is one of the tools that can help achieve the public health goal of bringing an outbreak under control as quickly as possible, with as little social disruption as possible. | Een effectieve communicatie is een instrument waarmee uitbraken zo snel mogelijk en met zo min mogelijk maatschappelijke ontwrichting onder controle kunnen worden gebracht. |
| In the time between 2002 - 1991, she held several posts including Co-ordinator, Division of Information, Evidence and Communication; Director, Country Health Development; Acting Director, Country Health Development; Co-ordinator, Policy and Country Programme, EUROHEALTH Programme. | Tussen 1991 en 2002 heeft ze verschillende posten bekleed, waaronder coördinator van de afdeling informatie, bewijs en communicatie; directeur nationale gezondheidsontwikkeling; waarnemend directeur nationale gezondheidsontwikkeling; coördinator van het beleids- en landprogramma, alsook van het EUROHEALTH-programma. |
| In the response to a health crisis as a result of a deliberate release of a biological agent the ECDC is aware of two contradicting forces that would be guiding the communication with the MS: need for advice, guidance and possibly assistance, and need to deal with sensitive information within the security sector. | Bij de reactie op een gezondheidscrisis als gevolg van de moedwillige verspreiding van een biologische stof, is het ECDC zich bewust van twee tegenstrijdige krachten die de communicatie met de lidstaten sturen: de behoefte aan advies, begeleiding en mogelijk ondersteuning, en de behoefte om met gevoelige informatie om te gaan binnen de veiligheidssector. |
| The training is constructed around three main pillars: decision making, communication, and team management. | De opleiding wordt georganiseerd rond drie pijlers: besluitvorming, communicatie en teammanagement. |
| - Ensure a coordinated approach in preparedness, outbreak investigation and control between affected Member States, as well as efficient communication between all stakeholders; | - een gecoördineerde aanpak garanderen op het vlak van paraatheid, onderzoek en bestrijding van uitbraken tussen getroffen lidstaten, evenals een efficiënte communicatie tussen alle belanghebbenden. |
